Polityka prywatności

Krótkie informacje o naszej polityce prywatności i danych osobowych

Niniejsza polityka prywatności i danych osobowych została opracowana, abyś jako klient Geveko Markings, odwiedzający naszą stronę internetową, profile w mediach społecznościowych lub odbiorca materiałów marketingowych, był świadomy, jakie dane osobowe są przez nas przechowywane, w jaki sposób są przetwarzane oraz jak je chronimy.

W przypadku braku akceptacji poniższej polityki, Geveko Markings zastrzega sobie prawo do odrzucenia zamówień oraz innych zapytań, ponieważ brak zgody może uniemożliwić nam realizację współpracy w sposób, do którego jesteśmy prawnie zobowiązani.
 

Jakie dane osobowe zbieramy i przetwarzamy?

Możesz uzyskać dostęp do naszych stron internetowych bez ujawniania nam swoich danych osobowych. Podczas odwiedzania strony internetowej generowany jest identyfikator sesji, który nie pozwala na identyfikację użytkownika jako osoby fizycznej.

Nasze profile w mediach społecznościowych umożliwiają nam identyfikację użytkownika jako osoby, jeśli korzystasz z nich za pomocą swojego profilu osobistego. Możemy również otrzymać dodatkowe dane osobowe, które zdecydowałeś(-aś) się udostępnić publicznie na swoim profilu.

Jeśli przesyłamy Ci materiały marketingowe, możemy zbierać informacje o tym, w jaki sposób z nimi wchodzisz w interakcję — w tym dane dotyczące ich otwierania i kliknięć.

Geveko Markings wykorzystuje dane osobowe w celu utrzymania relacji z klientem. Poniższe dane mogą być zbierane i przetwarzane, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową, korzystasz z mediów społecznościowych, otrzymujesz materiały marketingowe lub kontaktujesz się z nami za pośrednictwem strony internetowej, telefonu, e-maila lub faksu:

• Imię: pierwsze, drugie i nazwisko
• Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, numer faksu, adres firmy i/lub adresy prywatne osób prowadzących działalność gospodarczą
• Firma i stanowisko
• Dane techniczne: adresy IP, zachowanie użytkownika na naszej stronie internetowej (obejmuje odwiedzane adresy URL, wyzwalacze zdarzeń, działania takie jak kliknięcia, otwarcia, czas spędzony na każdej stronie itp.), które są anonimizowane
• Marketing: adresy IP, zachowanie użytkownika w ramach naszych działań e-mail marketingowych (obejmuje odwiedzane adresy URL, wyzwalacze zdarzeń, działania takie jak kliknięcia, otwarcia, czas spędzony na każdej stronie itp.); informacje te są ściśle chronione, zabezpieczone i nigdy nie są sprzedawane
• Ogólne statystyki handlowe i historia zakupów
• Historia fakturowania: Geveko Markings przechowuje faktury i dane bankowe zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym przepisami dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz rachunkowości
• Komunikacja: informacje, które uzyskujemy na Twój temat z listów, e-maili i rozmów prowadzonych z nami
• Zgody: wszelkie uprawnienia, zgody lub preferencje, które nam przekazujesz
• Twój wizerunek, jeśli zdecydujesz się wziąć udział w sesji zdjęciowej z naszym udziałem

Kiedy zbieramy i przetwarzamy Twoje dane?

Zbieramy i przetwarzamy Twoje dane osobowe, gdy:

• kupujesz nasze produkty i usługi
• zakładasz konto
• zawierasz umowy dostawcze
• składasz zapytania, przesyłasz reklamację lub w inny sposób kontaktujesz się z Geveko Markings
• rejestrujesz się i/lub wchodzisz w interakcję z materiałami marketingowymi (w tym, ale nie tylko, z newsletterami, aktualizacjami itp.), w ramach których pozyskujemy Twoje dane kontaktowe i uznajemy, że mamy uzasadniony interes, aby się z Tobą skontaktować

Geveko Markings zbiera wyłącznie te dane osobowe, które są niezbędne do dostarczania produktów i usług, obsługi zapytań oraz prowadzenia działań marketingowych.

Geveko Markings nie zbiera ani nie kupuje danych osobowych umożliwiających identyfikację użytkownika od stron trzecich.
 

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe?

Zebrane informacje możemy wykorzystywać w następujący sposób:

• w celu realizacji umowy zawartej z Tobą
• aby dostarczyć nasze produkty i usługi
• aby jak najszybciej obsługiwać zamówienia
• aby odpowiadać na zapytania i prośby o oferty
• aby lepiej Cię obsługiwać podczas kontaktu z naszymi pracownikami, np. działem sprzedaży, obsługi klienta czy wsparcia technicznego
• do przeprowadzania ankiet wśród klientów
• do zarządzania relacją z Tobą lub Twoją firmą
• do opracowywania nowych sposobów zaspokajania potrzeb klientów i rozwoju naszej działalności
• do tworzenia i realizacji działań marketingowych dotyczących naszej marki, produktów i usług
• do analizy, w jaki sposób nasi klienci korzystają z naszych produktów i usług
• do ulepszania naszych stron internetowych
• gdy wymagają tego przepisy prawa
• gdy leży to w naszym uzasadnionym interesie, o ile nie istnieje ważny powód, by chronić dane osobowe użytkownika, który przeważa nad tym interesem

Jak chronimy Twoje dane osobowe?

Dane osobowe ujawnione na naszych stronach internetowych, osobiście, telefonicznie, pocztą, e-mailem lub faksem są przekazywane wyłącznie do wewnętrznych działów i pracowników, którzy mają uzasadniony powód i cel, aby posiadać taką wiedzę.

Z powodów operacyjnych możemy przekazywać dane firmom zewnętrznym realizującym zadania w imieniu Geveko Markings. W takich przypadkach dane są ograniczane wyłącznie do informacji niezbędnych do wykonania danego zadania i przekazywane wyłącznie podmiotom w pełni zgodnym z przepisami RODO.

Aby zapewnić jak najlepsze doświadczenie użytkownikom stron internetowych Geveko Markings, zbieramy statystyki dotyczące sposobu korzystania ze strony. Statystyki te są wykorzystywane wyłącznie w formie anonimowej, na przykład w celu analizy, które strony i treści wzbudzają największe zainteresowanie.

Geveko Markings korzysta z Google Analytics do zbierania anonimowych statystyk przeglądania, w związku z czym ujawnia adresy IP do Google Analytics. Warunki prywatności Google Analytics są akceptowane podczas odwiedzania strony www.geveko-markings.pl i dostępne pod adresem: www.google.com/privacy.
 

Gdzie przechowywane są Twoje dane osobowe?

Twoje dane są bezpiecznie przechowywane na serwerach w Danii, a potencjalnie także na lokalnych serwerach w krajach, w których posiadamy oddziały. Dostęp zewnętrzny jest ograniczony przez zaporę sieciową (firewall) oraz zabezpieczenia chroniące przed atakami typu brute force. Wszystkie komputery podłączone do serwera są również indywidualnie chronione zaporami sieciowymi.

Dostęp do przechowywanych danych jest ograniczony poprzez system uprawnień, który zapobiega nieautoryzowanemu przetwarzaniu. Dane są przechowywane w formie bazy danych (SQL), do której dostęp i odczyt są możliwe wyłącznie za pomocą odpowiednich programów lub aplikacji.

Instalacja odpowiednich programów lub aplikacji jest ograniczona wyłącznie do osób, które muszą mieć dostęp do tych danych.

Jeśli chcesz zrezygnować z otrzymywania materiałów marketingowych, możesz skorzystać z instrukcji zawartych w każdej wiadomości e-mail. W przypadku problemów z rezygnacją możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta telefonicznie pod numerem +45 63 51 71 71 lub mailowo: marketing@gevekomarkings.com.

Rezygnując z marketingu Geveko Markings, wszystkie przekazane nam informacje zostaną usunięte. Nie będzie możliwości ich przywrócenia, dlatego jeśli w przyszłości zechcesz uzyskać wgląd w przesłane wcześniej materiały, oferty i tym podobne, informujemy, że nie będzie to możliwe.
 

Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe?

Jeśli istnieje aktywna relacja z klientem, przechowujemy Twoje dane tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia usług jako klient Geveko Markings. Dane dotyczące fakturowania przechowujemy przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy, w tym przepisy dotyczące przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz rachunkowości.

Jeśli dane osobowe nie są wykorzystywane przez okres dwóch lat, zostaną usunięte zgodnie z poniższą procedurą.
 

Naruszenie danych

W przypadku podejrzenia naruszenia danych z wewnętrznych serwerów Geveko Markings lub od partnerów zewnętrznych, podejmujemy natychmiastowe działania w celu jak najlepszego zabezpieczenia naszych klientów i użytkowników.

Obejmuje to ustalenie zakresu naruszenia, powiadomienie potencjalnie dotkniętych klientów i użytkowników oraz zgłoszenie sprawy odpowiednim organom ochrony danych.

Jeśli podejrzewamy naruszenie danych w Geveko Markings, niezwłocznie poinformujemy osoby, których dane dotyczą. Jeśli podejrzewasz, że Twoje dane zostały ujawnione przez Geveko Markings, skontaktuj się z nami pod adresem: marketing@gevekomarkings.com.
 

Dostęp do danych

W każdej chwili możesz zażądać dostępu do przechowywanych przez nas danych osobowych oraz ich aktualizacji, usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub przekazania w formacie przenośnym. Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: marketing@gevekomarkings.com. Pamiętaj, że po usunięciu danych nie będzie możliwości ich przywrócenia.
 

Przegląd polityki

Regularnie przeglądamy nasze procesy przetwarzania danych, a nasza polityka jest aktualizowana co najmniej raz w roku lub w razie potrzeby. Każda osoba objęta tą polityką zostanie poinformowana o jej aktualizacji.
 

Kontakt, zmiany i aktualizacja polityki

Geveko Markings zobowiązuje się do ciągłego przestrzegania przepisów dotyczących ochrony prywatności.

Jeśli masz pytania lub uwagi dotyczące naszej polityki danych lub sposobu, w jaki wykorzystujemy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z nami pod adresem: marketing@gevekomarkings.com.

Jeśli chcesz zrezygnować z otrzymywania newsletterów i wiadomości marketingowych, możesz skorzystać z instrukcji zawartych w każdej wiadomości e-mail. W przypadku problemów z rezygnacją możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta telefonicznie pod numerem +45 63 51 71 71 lub mailowo: marketing@gevekomarkings.com.

Rezygnując z wiadomości marketingowych od Geveko Markings, nie będziesz już otrzymywać e-maili marketingowych, jednak inne formy marketingu mogą być kontynuowane. Jeśli zażądasz usunięcia wszystkich danych osobowych, które posiadamy na Twój temat, usuniemy je, jednak możemy zachować informacje o firmie i dodać notatkę w jej rejestrze, że dana osoba zażądała usunięcia danych. Te dane nie mogą zostać przywrócone, a jeśli w przyszłości zechcesz uzyskać wgląd w przesłane wcześniej materiały, oferty itp., informujemy, że nie będzie to możliwe.
 

Używamy plików cookies na naszych stronach internetowych

Odwiedź naszą stronę dotyczącą plików cookies, aby zapoznać się z informacjami o ich wykorzystaniu. Korzystając ze strony www.geveko-markings.pl, akceptujesz, że Geveko Markings przetwarza Twoje dane osobowe oraz pliki cookies zgodnie z powyższą polityką.
 

Co się dzieje, jeśli nie podasz nam swoich danych osobowych?

Możemy być zobowiązani do zbierania danych osobowych na podstawie przepisów prawa lub warunków umowy zawartej z Tobą.

Jeśli zdecydujesz się nie podawać nam tych danych, może to opóźnić lub uniemożliwić świadczenie produktów lub usług. Na przykład brak adresu e-mail w większości przypadków uniemożliwi przesłanie potwierdzenia zamówienia lub faktury.
 

Ograniczenie odpowiedzialności

Geveko Markings dokłada wszelkich starań, aby informacje zawarte na naszej stronie były aktualne i poprawne; jednak nie możemy zagwarantować, że wszystkie informacje są zawsze aktualne lub prawidłowe. Jeśli zauważysz coś wymagającego korekty, poinformuj nas o tym.

Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z informacji zawartych na tej stronie internetowej lub w materiałach produktowych. Dotyczy to wszelkich szkód bezpośrednich i pośrednich, szkód następczych, a także strat czasu, wynagrodzenia, przychodów, zysków czy danych. Geveko Markings nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty i zawsze sprzedaje zgodnie z naszymi standardowymi warunkami sprzedaży.

Informacje i treści na stronie mogą być zmieniane bez wcześniejszego ogłoszenia, zgody lub porozumienia z jakąkolwiek stroną.
 

Hiperłącza

Czasami umieszczamy linki do innych stron internetowych, które nie są kontrolowane przez Geveko Markings. Linki te mają na celu ułatwienie użytkownikowi dostępu do informacji, jednak Geveko Markings nie ma kontroli nad tymi stronami, ich treścią, produktami ani usługami. Dlatego nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek problemy lub szkody wynikające z korzystania z tych linków i odwiedzania tych stron.
 

Prawa autorskie i znaki towarowe

Geveko Markings jest właścicielem praw autorskich do projektu strony internetowej, tekstów, grafik i zdjęć zamieszczonych na stronach: www.geveko-markings.com, www.geveko-markings.co.uk, www.geveko-markings.de, www.geveko-markings.fr, www.geveko-markings.nl, www.geveko-markings.es, www.geveko-markings.pt, www.geveko-markings.pl, www.geveko-markings.dk, www.geveko-markings.com.au, www.geveko-markings.us.

Zgoda na kopiowanie i rozpowszechnianie dokumentów, informacji i powiązanych grafik z tej strony musi być udzielona przez Geveko Markings na piśmie i nie może być wykorzystywana bez wyraźnego wskazania źródła materiału.

Nazwa firmy, nazwy marek, znaki towarowe, logotypy i slogany są własnością Geveko Markings i nie mogą być wykorzystywane bez pisemnej zgody Geveko Markings.